Ajatuksenpoikasen kehityspolku uudeksi toiminnallisuudeksi

loka 18, 2022 | Blogi, Markkinakatsaus

Alussa on ajatuksenpoikanen. Jonkin keskustelun sivulauseesta muistiin jäänyt lauseenpätkä, joka yllättäen tulee mieleen. Heitto työkavereille, ”onko sinun asiakkaasi kanssa koskaan tullut tällainen puheeksi?”. Eikä aikaakaan, kun ollaan täydessä työn touhussa, konseptoimassa uutta toiminnallisuutta!

Järjestelmien ja toiminnallisuuksien kehittäminen saattaa saada alkusysäyksen melkeinpä mistä vaan. Joskus asiakkaalla on selkeä tarve, toisinaan kengässä oleva kivi hitusen hiertää mutta vielä ei ole syntynyt rakkulaa.

Järjestelmäkehittäminen on monen tekijän summa, tiimityöskentelyä parhaimmillaan ja johon sisältyy monia vaiheita. Selvittää asiakonteksti ja ongelman ydin. Uteliaana pyrkiä ymmärtämään menneisyyttä, haastaa olemassa olevaa, yrittää kurkistaa tulevaisuuteen. Paneutua isoon kuvaan, sukeltaa yksityiskohtiin, huomata kaikki asiaan liittyvät yhtymäkohdat, listata sidosryhmät. Rohkeasti esittää kaikki mieleen juolahtavat kysymykset. Ja lopulta, luoda tästä kaikesta toimiva yhtälö.

Siksipä IT-talosta löytyy monenlaista osaamista. Meillä tämä tarkoittaa paitsi oman toimialan ydinosaamista kuten järjestelmäarkkitehtuurin asiantuntemusta, koodaamista monella kielellä, UX- ja UI-osaamista ja projektihallintaa, myös laajaa vakuutus- ja finanssialan osaamista. Jotta lopullinen ratkaisu kuitenkin todella vastaa asiakkaan tarvetta ja kantaa pitkälle tulevaisuuteen, on vuoropuhelu järjestelmiä käyttävän asiakkaan kanssa merkittävässä roolissa.

Ajatuksenpoikasesta syntyy aluksi konseptointitasolla oleva kuva mitä ja miten järjestelmän tulisi toimia. Jo tässä vaiheessa kytkemme mielellään asiakkaat mukaan keskusteluun. Kokemuksemme mukaan jo pelkkä prosessikaavio voi herättää yllättävän paljon keskustelua, uusia ajatuksia syntyy ja molemmin puolin ymmärrystä asiakokonaisuudesta syvenee. Yhdellä istumalla kuva ei aina valmistu, joskus tarvitaan pari-kolmekin iteraatiota. Varsinkin silloin, kun asiakkaan tarve on selkeä, on suuri houkutus kiihdyttää tässä vaiheessa. Kokemus on kuitenkin osoittanut hyvän perustan tärkeyden. Tarve ja sitä vastaava ratkaisu saattaa kummasti vielä terävöityä.

Myös itse kehitystyön aikana ylläpidämme aktiivista dialogia asiakkaan kanssa. Suurten linjojen konseptista uidaan syvemmille vesille ja keskustelu siirtyy toiminnallisuuksien yksityiskohtiin. Aihealueiden syväosaajat tulevat mukaan ja workshoppien sekä demojen yhteydessä vaihdetaan näkemyksiä ja saadaan kommentteja kehityksen suunnasta. Välillä käy myös niin, että asiakaskin oppii uutta ja saa uutta perspektiiviä.

Solution analyst Irene Palazzo & projektipäällikkö Maija Pietilä

Henkivakuutusyhtiöille kehitetyssä Profit Life & Pension -sopimushallintajärjestelmässä on tuki monenlaisten sijoitusinstrumenttien käsittelyyn. Epälikvidien sijoitusten käsittelyyn on pureuduttu tuoreimmassa kehitysprojektissa, jossa projektipäällikkönä toimivalla Maija Pietilällä on aiemmasta työelämästä kokemusta sijoitustuotteista.

— Tästä kokemuksesta on selkeästi ollut hyötyä sekä konseptoinnissa että keskusteluissa asiakkaiden kanssa, sanoo Maija. — Tuotteesta ja sen käsittelyyn liittyvistä vaatimuksista on ollut helppo saada kiinni.

Solution analyst Irene Palazzo puolestaan tuntee syvällisesti PLP:n olemassa olevat säästämisen ratkaisut.

— On ollut mielenkiintoista pohtia, kuinka jo olemassa olevia toiminnallisuuksia voi hyödyntää uudella tavalla, kertoo Irene. — Pyörää ei tarvitse keksiä täysin uudestaan. PLP:ssä voi jo nykyisellään hoitaa useimmat yksinkertaisempien epälikvidien sijoitusten toiminnot mutta nyt olemme konseptoineet monimutkaisempien rakenteiden hoitoa.

Mikäli haluat kuulla tarkemmin epälikvidien sijoitusten käsittely konseptistamme, ota yhteyttä! sales@profitsoftware.com

Uutiset

Profit Software ranked number 120 on the Tivi 250 list

Tietoviikko has published its yearly report on Finland’s 250 largest ICT companies. It states that ICT sector has grown rapidly; one sign was that minimum revenue limit in order to get to the list was 10.4M euros when it last year was 9.1M euros. The average turnover...

Open Insurance, portti uuteen palvelu- ja tuoteinnovaatiomaailmaan?

Payment Services Directive 2 (PSD2) -direktiivin siivittämänä Open Banking avasi joitakin vuosi sitten ovet aivan uuteen maksamisen maailmaan. Nyt kaupan kassalla riittää, kun vilauttaa älykelloa ja verkko-ostokset voi maksaa parilla klikkauksella. Open Banking toi...

Blogi

Järjestelmäuudistus – teknologian päivitys vai myös muuta?

Järjestelmäuudistuksen yhteydessä kuumia puheenaiheita ovat muun muassa digitalisaatio, automaatio, konversio ja migraatio. Eikä edellä mainituissa ole mitään väärää, tärkeitä tekijöitä, joilla varmistetaan, että uusi järjestelmä toimii halutulla tavalla ja tuottaa...

Mitä opimme etäaikana asiakastyöskentelystä

Keväällä 2020 alkanut pandemiatilanne muutti työskentelytapojamme. Siirryimme työskentelemään etänä ja totuimme pitämään yhteyttä Teamsissa niin kollegojen kuin asiakkaidenkin kanssa. Kasvotusten tapahtuva kommunikointi kokouksissa, käytävillä ja kahvihuoneissa jäi...

Tuotekehitystä ketterästi ja yhdessä oppien

Tässä sisältösarjassa tuomme esille Profit Softwaren eri kehittäjätiimejä. Nyt esittelyvuoron saa Mikan ja Teron johdolla tuotetiimimme, joka on erikoistunut Profit Life & Pension -järjestelmään tunnetussa ja pitkäaikaisessa finanssialan asiakkuudessamme. Mika...