Autoimme Telia Finlandia kehittämään tiedolla johtamista

Dec 15, 2017 | Analytics, Customers

Telia on uuden sukupolven helppoutta ja saumattomuutta edistävä kansainvälinen ja paikallisesti vahva operaattori, joka kehittää tiedolla johtamistaan moderneja visualisointityökaluja hyödyntäen. Apua tähän työhön on tarjonnut Profit Software vuosien kokemuksella raportoinnin konsultoinnista.

 

Lauri Halkola

Lauri Halkola, Head of Reporting at Telia Finland

— Profit Software on toiminut yhtenä Telia Finlandin keskeisistä yhteistyökumppaneista QlikView-raportoinnissa vuodesta 2011 lähtien, jolloin järjestelmän ensimmäiset osat otettiin käyttöön, sanoo Lauri Halkola, Telia Finlandin Head of Reporting. — Työkalua hyödynnetään monien erilaisten visuaalisten raporttien tuottamisessa sekä sisäisiin että ulkoisiin tarpeisiin. Käytössä on myös QlikView-raportoinnin karttalaajennus ja NPrinting. Raporttien kehittämisen lisäksi he ylläpitivät Telia Finlandin QlikView-ympäristöä vuoteen 2016 asti.

Telia Finland on viime vuosina uudistanut merkittävästi digitaalisia palveluitaan. Osana Telian yritysasiakkaille tarjottavan asiakasportaalin uudistusta Profit Software toteutti portaaliin laskutusraportointipalvelun. Palvelun kautta yritysasiakkaat pääsevät seuraamaan laskutusta sekä tutkimaan omia tietojaan suoraan raporteilta. Ratkaisussa on hyödynnetty monipuolisesti Qlik Analytics Platformia.

Tiedolla johtaminen on Telia Finlandille tärkeää, sillä syvällinen asiakasymmärrys ohjaa toimintaa kaikissa yksiköissä. Halkolan mukaan Qlikin tuoteperhe valikoitui Telian visuaalisen raportoinnin työkaluksi kilpailutuksen ja pilottikäytöstä saatujen hyvien kokemusten pohjalta.

 

Joustavuutta ja kumppanuutta

— Profit Softwarella on hyvä palveluasenne ja joustava tapa toimia, Lauri Halkola sanoo. — Toiveitamme ja tarpeitamme on koko ajan aidosti kuunneltu ja toimintatapoja on kehitetty yhdessä, mihin olemme erittäin tyytyväisiä. On todella arvokasta voida kertoa avoimesti kumppanille esimerkiksi tietyn tyyppisen osaamisen tarpeesta, Halkola kiittää.

— Heillä on syvällistä datantuntemusta. Arvostamme myös sitä, että Profit Software kehittää omien asiantuntijoidensa osaamista ja tuntee viimeisimmät tiedolla johtamisen trendit, Halkola toteaa. — He ovat esitelleet oma-aloitteisesti ja rohkeasti uusia ratkaisuja ja tulevaisuuden mahdollisuuksia, esimerkiksi Liigan Analytiikkapalvelun, Halkola sanoo.

Telia Finlandin ja Profit Softwaren yhteistyö jatkuu yhä monipuolisesti sekä QlikView että Qlik Sense -työkaluja hyödyntäen.

Telia Finland kuuluu kansainväliseen Telia Company -konserniin ja on toiminut Suomessa jo vuodesta 1855. Telia sijoittaa vuosittain suomalaisiin yhteyksiin noin 200 miljoonaa euroa ja tarjoaa töitä noin 3 300 ihmiselle. Vuoden 2016 lopussa Telian oli valinnut operaattorikseen Suomessa noin 4,3 miljoonaa liittymäasiakasta.

News

Profit Software rebrands as Evitec to support Nordic expansion

Profit Software is a leading provider of system solutions and consulting services to the Nordic financial service industry. It also offers analytics and information management services across multiple industries. The company is now starting a major rebranding project...

Blog

Tuotekehitystä ketterästi ja yhdessä oppien

Tässä sisältösarjassa tuomme esille Profit Softwaren eri kehittäjätiimejä. Nyt esittelyvuoron saa Mikan ja Teron johdolla tuotetiimimme, joka on erikoistunut Profit Life & Pension -järjestelmään tunnetussa ja pitkäaikaisessa finanssialan asiakkuudessamme. Mika...

Mitä löytyy modernin sopimushoitojärjestelmän ytimestä?

Digitalisaatio on jo monen vuoden ajan ollut kestopuheenaihe vakuutusalalla. Koronaviruksen tuoma paine pystyä palvelemaan asiakkaita etäyhteyksin kiihdytti keskustelua entisestään. Yhtiöt ovatkin viimeistään koronan myötä kehittäneet asiakasrajapinnassa tapahtuvaa...

Alanvaihtajina IT-alalla

Haastattelimme kolmea, jo pitkän uran vakuutus- ja pankkialalla työskennellyttä profitlaista: Annikaa, Elkaa ja Maijaa. Annikalla ja Elkalla on takanaan parisenkymmentä vuotta työskentelyä vakuutusalalla, Maijalla on pitkä kokemus pankkimaailmasta. Alanvaihtajina...

Me tarjoamme turvallisen alun tech-uraansa aloitteleville

Alkuvuoden 2022 aikana olemme saaneet yli kaksisataa työhakemusta juniorpositioihin eri paikkakunnille. Loistavista hakijoista valitsemme keväällä aloittamaan eri tiimeissämme toistakymmentä nuorta osaajaa. Meillä on kokemusta jo useiden vuosien ajalta uraansa...

Profit Software tarjoaa monipuolisia haasteita junior-kehittäjille

Ilmari tuli Profit Sofwarelle töihin vuoden 2021 toukokuussa. Hän on opiskellut Lappeenrannan yliopistossa tuotantotaloutta, pääaineenaan data-analytiikka päätöksenteossa. Etsiessään kesätöitä hän löysi Profit Softwaren työpaikkailmoituksen ja kiinnostui lukemastaan....