Data Platform -palvelut

Meillä on pitkä kokemus liiketoimintadatan kanssa työskentelystä, ja me ymmärrämme datan ja tehokkaan tiedonhallinnan vaatimukset ja merkityksen.

Meidän vastuullamme on kymmeniä on-premise- ja pilvipalveluissa toimivia liiketoiminnan kannalta kriittisiä järjestelmiä.

Data Platformin ylläpito

Palvelumme kattavat kaiken tarvittavan data-alustojen tehokkaaseen ylläpitoon.

Me varmistamme data-alustan suorituskyvyn, vakauden ja varmistukset, jotta sinä voit keskittyä olennaiseen, datan hyödyntämiseen liiketoiminnassasi. Organisaatiomme, asiantuntemuksemme ja prosessimme varmistavat päivittäisen toiminnan, oli kyse sitten data-alustan ylläpidosta tai uusien, innovatiivisien ratkaisuiden kehityksestä.

Pilvialustojen palvelut

Pilvipalvelut ovat tänä päivänä ylivoimainen valinta uusille data-alustoille. Ne tarjoavat skaalautuvuuden ja joustavuuden lyömättömillä hinta-laatusuhteilla. Pilvipalveluosaamisemme kattaa tarvittavat teknologiat pilvipohjaisten ratkaisujen toteuttamiseen alustasta riippumatta. Data Platform -palvelumme kattaa kaikki merkittävät alustat kuten Azuren, AWS:n ja Googlen.

Data Platform -palvelut on-premise-ympäristöissä

Monissa tilanteissa oma konesali ympäristöineen on edelleen paras tai jopa ainoa mahdollinen valinta. Mikäli valitset on-premise-ratkaisun, autamme sinua siinäkin tapauksessa.

Service Desk

Service Deskimme vastaa päivittäisistä ylläpitoon liittyvistä toiminnoista ja tarjoaa sinulle keskitetyn asiointipisteen (SPOC) palveluihimme.

Tarjoamme tukea tuotantoon, sovellusten hallintaan sekä alustapalveluihin. Service Desk -palvelumme käyttää ITIL-pohjaisia palveluprosesseja ongelmien, palvelupyyntöjen ja muiden asioiden ratkaisuun, toki aina asiakaskohtaisesti sovitettuina. Monitasoisen tukiorganisaatiomme tukemana se varmistaa yrityksesi sujuvan toiminnan.

Hyödyt

  • Keskitetty asiointipiste (SPOC)
  • Paikalliset asiantuntijat, jotka ymmärtävät sinua ja tarpeitasi
  • Takuu palvelutasosopimukselle ja valvotut palvelutasot (SLA)
  • Laaja palveluaika
  • Joustavuutta satunnaisiin ad hoc –tarpeisiin

Service Desk -tiimimme on sinua varten: Sen sijaan, että vastaisimme ainoastaan esiin nouseviin ongelmiin, asiantuntijamme työskentelevät ennakoivasti kehittääkseen palveluja entistäkin paremmiksi.

Yhteystiedot

Rami Rinneheimo

Rami Rinneheimo

SVP Business Intelligence & Analytics

Jyrki Laavola

Jyrki Laavola

Service Manager