Profit Software toimi Aktian strategisena kumppanina perusjärjestelmäuudistuksessa

Mar 21, 2019 | Banking, Customers, Finance, News

Aktian vuonna 2017 käyttöönottaman uuden peruspankkijärjestelmän tavoitteena oli tehdä Aktiasta taloudellisen neuvonnan Suomen mestari ja parantaa yhtiön kilpailukykyä.

Peruspankkijärjestelmän uudistaminen tuli ajankohtaiseksi asiakaskäyttäytymisen muuttumisen, pankkitoiminnan sääntelyn ja kiristyneen taloustilanteen myötä. Uudella peruspankkijärjestelmällä luotiin edellytyksiä entistä paremmalle asiakaspalvelulle. Tämä saatiin aikaiseksi tehostamalla prosesseja sekä nopeuttamalla ja helpottamalla uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämistä sekä markkinoille tuontia kaikissa palvelukanavissa: konttoreissa, puhelimitse, verkkopankissa ja mobiilikanavassa.

Profit Softwaren rooli tässä monitoimittajaprojektissa kosketti lähes jokaista sen osa-aluetta, painottuen projektinhallintaan, datamigraatioon, arkkitehtuurisuunnitteluun, ohjelmistokehitykseen, prosessien kehittämiseen ja täsmäiskuina tehtäviin haastaviin ongelmanselvityksiin. Profit Software tuki hanketta tiiviissä yhteistyössä Aktian IT:n, liiketoimintaorganisaation ja Aktian muiden kumppaneiden kanssa, yhdistämällä sekä vahvaa asiantuntemustaan finanssialasta että osaamistaan eri toteutusteknologioista.

-Arvostamme kaikessa toiminnassamme huippuosaamista ja yhteistyön mutkattomuutta. Profit Softwaren vastuulle annettujen tehtävien osalta näistä ei tarvinnut murehtia, vaan asiat hoituvat ammattimaisesti ja aikataulussa, sanoo konsernijohtoryhmän jäsen, tietohallintojohtaja Juha Volotinen.

Toimiva yhteistyö on korkean laadun edellytys

Profit Software on ollut tiiviisti mukana Aktian tietojärjestelmien kehitystyössä jo niiden edellisten versioiden aikana. Myynnin työkalujen kirjo on laaja, minkä vuoksi Profit Software on ollut mukana muun muassa suunnittelemassa ja rakentamassa eri yksiköiden tarpeita tukevaa, asiakaskokonaisuuden hallintaan suunnattua sovelluskokonaisuutta koko sen elinkaaren ajan. Peruspankkiprojektin myötä taustalla toimiva järjestelmäympäristö muuttui merkittävästi, minkä vuoksi oli tärkeää, että mukana oli joustava, innostunut kumppani, joka tuntee organisaation, henkilöt ja toimintatavat.

Konsultointipalveluiden lisäksi Profit Software myös ylläpitää osaa Aktian kanssa yhteistyössä tehdyn kehityksen myötä syntyneistä ratkaisuista, joihin kuuluvat mm. myynninohjaus, verkkokanavan palvelusopimusten hallinta, yritysluottojen hakemusten luontia tehostavat sovellukset ja maksuliikenteen eräsiirtojärjestelmä.

Asiakas on kaiken toiminnan keskipisteenä

Uusien tarpeiden syntyessä Profit Software on tarjonnut Aktialle joustavaa ja nopealiikkeistä palvelua, täydentäen niitä tarpeita, joita pankin kriittisten tietojärjestelmien kehittämisessä vaaditaan.

-Profit Softwaren ja Aktian historia on pitkä ja olemme tästä luonnollisesti ylpeitä. Haluamme jatkossakin tarjota ammattimaisen, sitoutuneen ja henkilökohtaisen asiakaskokemuksen. Toimintamme päätavoitteena on tuntea asiakas, tämän liiketoiminta ja siihen liittyvä tekniikka niin hyvin, että voimme tarjota aidosti Suomen parasta finanssialan IT-palvelua, tiivistää Profit Softwaressa asiakaskokemuksesta ja liiketoiminnan kehittämisestä vastaava johtaja Harri Inkinen.

Aktia tarjoaa laajan valikoiman pankki-, varainhoito-, vakuutus- ja kiinteistönvälitysratkaisuja. Aktia toimii Suomen rannikkoalueella ja sisämaan kasvukeskuksissa. Aktialla on noin 380 000 asiakasta, joita palvellaan konttoreissa, verkossa, mobiileissa käyttöliittymissä ja puhelimitse. Aktian osake noteerataan Nasdaq Helsinki Oy:ssä. Lisätietoja Aktiasta saa osoitteesta www.aktia.com.

Profit Software on finanssialalle järjestelmäratkaisuja ja konsulttipalveluita toimittava yritys. Yritys perustettiin vuonna 1992. Toimistot sijaitsevat Espoossa, Tampereella, Porissa, Lahdessa, Tallinnassa ja Tukholmassa. Työllistämme lähes 230 henkilöä.

Tags:

News

Profit Software rebrands as Evitec to support Nordic expansion

Profit Software is a leading provider of system solutions and consulting services to the Nordic financial service industry. It also offers analytics and information management services across multiple industries. The company is now starting a major rebranding project...

Blog

System renewal – an upgrade in technology or also something else?

When discussing a system renewal, hot topics are amongst other digitalization, automation, conversions, and migration. And nothing wrong with these, all important factors ensuring the new system operates as whished and delivers the expected benefit. But will a system...

Tuotekehitystä ketterästi ja yhdessä oppien

Tässä sisältösarjassa tuomme esille Profit Softwaren eri kehittäjätiimejä. Nyt esittelyvuoron saa Mikan ja Teron johdolla tuotetiimimme, joka on erikoistunut Profit Life & Pension -järjestelmään tunnetussa ja pitkäaikaisessa finanssialan asiakkuudessamme. Mika...

Mitä löytyy modernin sopimushoitojärjestelmän ytimestä?

Digitalisaatio on jo monen vuoden ajan ollut kestopuheenaihe vakuutusalalla. Koronaviruksen tuoma paine pystyä palvelemaan asiakkaita etäyhteyksin kiihdytti keskustelua entisestään. Yhtiöt ovatkin viimeistään koronan myötä kehittäneet asiakasrajapinnassa tapahtuvaa...

Alanvaihtajina IT-alalla

Haastattelimme kolmea, jo pitkän uran vakuutus- ja pankkialalla työskennellyttä profitlaista: Annikaa, Elkaa ja Maijaa. Annikalla ja Elkalla on takanaan parisenkymmentä vuotta työskentelyä vakuutusalalla, Maijalla on pitkä kokemus pankkimaailmasta. Alanvaihtajina...

Me tarjoamme turvallisen alun tech-uraansa aloitteleville

Alkuvuoden 2022 aikana olemme saaneet yli kaksisataa työhakemusta juniorpositioihin eri paikkakunnille. Loistavista hakijoista valitsemme keväällä aloittamaan eri tiimeissämme toistakymmentä nuorta osaajaa. Meillä on kokemusta jo useiden vuosien ajalta uraansa...